皆様こんにちは。研修特別事業担当幹事をさせて頂いております本店部会の小木曽です。
特別事業委員会が主催する「第1回おもてなし事業」が8月20日に開催されます。
第1回目は御案内の通り、第１部として「ザ・リッツカールトン京都 特別見学会」を企画しておりました。
この企画は今回、講師としてお招きします高野登氏が、元リッツカールトンの日本支社長ということもあり、本ホテルを会場として計画いたしました（実はもっと深い理由なのですが）。リッツカールトンのご担当者と打合せをし、当初は「リッツ・カールトン」のライセンスの問題から、見学会についてはお断りされていたのですが、特別事業委員会の高田委員長を中心に委員会メンバーの熱い思いが伝わり、なんと！ 実現が可能となりました！
しかし、しかし･･･、うれしい悲鳴と申しますか、先着４０名で御案内させていただきましたところ、案内開始約３０分で半分、２日後には満員御礼となってしまいました（泣）。
そして、昨日には７月１１日に開催いたします研修委員会が主催する第１回研修事業も募集しておりました定員をオーバーしてしまいました････。
皆様、本当にありがとうございました。
ＪＯＣ会員の皆様の「学び」への貪欲さに驚かされると同時に、自分自身も皆様に負けないように、もっと勉強しないといけないなあと焦りを感じています（汗）
この場をお借りして恐縮ではございますが、ご検討されていました未回答の会員の皆様、本当に申し訳ございませんでした。
ただし！ 特別事業委員会の「おもてなし事業の第2部講演会」はまだまだ募集しております！
http://joc.gr.jp/information/omotenashi1
こちらも、当然ながらザ・リッツカールトン京都で開催されます。ラグジュアリーホテルとしても日本最高峰の当ホテルで、最高のホスピタリティの雰囲気を感じてもらえるのではないでしょうか。
また、高野登氏の講演は私も何度も受講しておりますが、毎回、大きな気づきを頂戴しています。
「自分の中のあたり前のレベルを上げる！」
「お客様にとってのセンターピンを狙っていますか？」
「自分が変われば周りが変わる！！」
などなど、私が仕事をする上で大切にすべき言葉を頂戴しております。ただ、なかなか行動には移せていないのが私のダメなところですが・・・。
もう少し高野先生のことを詳しくお話ししたいのですが、私の拙い説明では不十分と言いますか、素晴らしい内容が曲って伝わってもダメなので、皆様、是非とも講演会に参加して頂き大きな「学び」を得て下さいね。
※本記事は、各会員が、思い思いに書いておりますので、京信ジュニア・オーナー・クラブの正式見解ではありません。
