ユニクロ |
10.01.04 今日は会社のみんなと毎年恒例の初詣に行くはずだったのですが、 まだ外出禁止の為、行けませんでした。 入社以来、初めての欠席です。 また、正月にアルコールを全く飲まなかったのも、初めてでした。 今年は初めて尽くしで、スタートしました。 ヒマなので、本を5冊読みました。その中の一冊が 「成功は一日で捨て去れ」 です。 ユニクロの柳井会長兼社長の本です。 たった3年で社長復帰されてからの事が書かれてます。 ユニクロは一人勝ち企業と言われて2年ほど経ちますよね。 でも柳井社長は「一人勝ち」とは程遠く、まだまだ悪戦苦闘している 真っ最中であるとおっしゃってます。 毎年毎年の改善の繰り返しの結果が、出てきているだけで あって、前年の2倍、3倍売れているわけでもなく 十数%のアップなだけでは、到底一人勝ちと言える状況でなく、 ただ、「ユニクロだけがこの不況に負けていない」というだけだそうです。 外的要因に左右されずに、「売れない」を前提に「どうすれば売れるのか」 を常に考え、試し、実践し続けてきた結果がこういう状況になっただけとのことです。 世界一のカジュアルウェア企業になる為にはまだ越えなければ ならない山がいくつもあるそうです。 確かに創業者ならではのベンチャースピリットが文面から伝わってきますね。 本当に仕事にストイックで厳しい方だなぁと思いました。 その中で柳井社長の06年の年頭あいさつの中で社員に対して たくさんの問いかけが載っていましたので、抜粋します。
毎日、誰よりも真剣に自分の商売をしていますか? あなたの仕事の受益者はあなたの仕事を高く評価していますか? 現場を誰よりも熟知していますか? 問題点や回答を現場で見つけていますか? 現物を手にとって、自分の目の前で商売していますか? 現物をあらゆる角度から見ていますか? 最悪の現実を理解しながら、最適な解を考えていますか? 世界中の誰よりも自分の職務に忠実に仕事をしていますか? お客様の要望について誰よりも熟知していますか? お客様の為に今日何をしましたか? 今日の我が店舗でのお買い物に、すべてのお客様が満足しましたか? 現在の市場の状況と競合店の打ち手を、誰よりも本質的に理解していますか? 競合店の次の打ち手に勝てる戦略がありますか? 自分の仕事に理想を持っていますか? 理想を何よりも大事にしていますか? あなたの仕事は、世界の誰よりも革新的ですか? その仕事で世界一になれますか? そのスピードで目の前の先行企業を追い抜けますか? あなたの仕事の基盤と発想の源は現場、現物、現実ですか? あなたは誰よりも世界一になる努力をしていますか?
小さな成功に満足しない、成功した、満足だと思った時点から 衰退がはじまるそうです。 常に初心を忘れず、日々新たな気持ちで、 改善、革新、実践に取組んで行かなければと 改めて思いました。
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