| 社員さんと |
|
10.08.18
口丹部会広報 兼 経営力向上委員の高橋です。
この場をお借りして告知させていただきます。
私は、常は兵庫県丹波市の店舗で勤務しているのですが、そこから1時間弱の所に三田市があります。
三田市は大阪・神戸方面のベッドタウンで、企業の工場や倉庫、物流センターが多く、私も三田といえば「三田スケート」ぐらいしか(失礼かな??）思い浮かばない、ごく普通の住宅街の中に兵庫県内はおろか他府県ナンバーの車であふれかえる洋菓子店があります。
今度のKK事業で講演いただく「コヤマロール」であまりにも有名なパティシエ・エス・コヤマです。
地元では「コヤマ渋滞」といっって、渋滞ができるほど人が集まります。
大変失礼ですが…山に囲まれた三田で。どうしてこんなことができるのでしょうか？
少し前に、伏見部会森田部会長とKK委員で今回の講演の依頼の為にうかがってきたんですが、素直に感じたのは小山進さんのお菓子、そして人に向けられたパワー溢れる想い!!この人の情熱、凄いです!!
この場所にいて、本当にエネルギッシュな小山さんとお話していると、今のこんなに凄い人だかりが「小山ロール」というロールケーキがただ単に当たったのでもなければテレビに出たから人気が出たといった簡単なものでないことが本当によくわかります。
小山さんはケーキ作りだけでなく人作りにも取り組まれモチベーションに溢れた人材もたくさん育ててらっしゃいます。
人材教育にもそんな強い想いが溢れており、いつも厳しい仕事の中で何かをつかんで欲しいと熱くおっしゃってました。そしてそんな環境を造るための努力を惜しまず、一人また一人と高いモチベーションを持ったスタッフさんが育っているそうです。例えば40名以上のスタッフの為に毎年海外研修を実施。なんと費用は1000万円以上かかるそうですが、みなすばらしい体験を通じてモチベーションがあがり、夢を持って頑張るそうです。
もっと仕事のこと、夢のこと、社員さんのこと…素晴らしい事を一杯お話いただいたのですが、上手く書けません。。。
ですので、ＫＫ事業で是非ご本人から熱い話を直接聞いてください!!
日時：8月27日(金) 18：30受付 19：00開始 21：00終了
場所：メルパルク京都(ＪＲ京都駅北東）
会場はたっぷり300人収容!!なぜこんなに大きな会場を用意したのか、それは
是非社員さんと一緒に聞いて欲しかったからなんです。
きっとモチベーションあがること間違いなし!!と思います。
私も新入社員２名＆ベテラン１名と一緒に参加したいと思います。３人とも「是非行きたい」と言ってくれました。
まだお申し込みで無い方は是非是非社員さんとご参加下さいませ。
お申し込みはＪＯＣ事務局まで。まだ申し込み大丈夫ですよ。
それでは… （おまけ）
小山さんの造ったワンダーランド、パティシエエスコヤマ。小山進さんの想いは…例えば遠くまで車を運転して来てくれるお父さんにまで及びます。たまの休みに家族の為に頑張って運転してきてくれたお父さんにも楽しんで欲しいと・・・ショーケースのケーキの脇にあえてロボットのおもちゃを入れたりしているそうです。
壁には・・・
こんな遊び心良くないですか？人に対する想いであふれています。
ちなみに壁のスパイダーマンを嬉しそうに写メで撮る大人が一人。。。楽しそう。。。
以上、たくさんの社員さんとのお申し込みお待ちしております!!
コメントを投稿する (2)
|
 |
| もう申し込まれましたか？ |
|
10.06.07
口丹部会広報担当の高橋です。
今回はこの場をお借りして所属するＫＫ委員会の事業で念願の企画が実現しましたので、その告知です。
（思い入れがあるので若干長くなります…スイマセン ）
それは６月２２日開催の第６回経営力向上事業です。 この物販不良とされる時代に、優秀なトヨタ系ディーラー全国トップの顧客満足!!思わず「ほんまかいな？」というような素晴らしい成果をあげ続けていらっしゃるネッツトヨタ南国（高知）人材開発責任者・大原光秦さんのお話を伺えます。
実は、私がＫＫ委員会に参加させていただいた頃から「いつかネッツトヨタ南国さんの話を聞きたいなぁ」とおもっていたんです（本当です!!）。それが今回実現します!!願えば叶うもんなんですね。すごく楽しみです。
紳士服業の私は、以前たまたま受けたリコーさんの顧客満足セミナーでネッツトヨタ南国さんの事を知りました。そこで、自分が顧客満足を履き違え、値段設定やセール方法…同業他社の手法ばかり気にしていたことに気づきました。お客様の感動の為に自信と誇りをもって仕事に取り組むネッツトヨタ南国の社員さんと、最高に満足したお客さんの笑顔がそこにはあり、「これが大切なんやなぁ」と心の底から思えたのを思い出します。私にとってちょっとした転機だったと思います。
ネッツ南国さんはとにかくすごいんです。リーマンショックやリコール問題など一般的には自動車販売のピンチの時期に顧客との関係性の高さから逆に売上が過去最高に伸びた!?という逸話や、一般的な掘り起こし訪問営業をせず、ショールームにおける高品質なサービスにより、いつもお客さんでごった返す店内!!なんと年間に１０万人近い来店があるそうです …そんな状況はどうして生まれるのか？すごい社員さん達のモチベーションの源は?それが直接聞けるチャンスです。
ネッツトヨタ南国さんはとても人気の高い講演ですので、場所も豪華に２００人収容のハートピア京都（丸太町）での開催！
しかも今回はＪＯＣ会員＋幹部社員の方の参加もＯＫ!!
幸運にもお申し込み枠に空きがありますので、まだの方は是非×②お申し込みくださいね。
お申し込みは事務局まで（ファックス075-256-6329）
私のところも店舗運営で悩んでいる幹部スタッフが数名、「ぜひ参加したい」と手を上げてくれたので皆で参加する予定です 。
コメントを投稿する (0)
|
|
| 本部例会 |
|
10.05.27
口丹部会広報担当高橋です。
５月２４日のグランヴィアにおける本部例会の様子です。
増田理事長のご挨拶。いつもとても心に響くお話です。
各委員会や同好会の告知･･･ちなみに６／２２の経営力向上事業はいいですよ～ぜひご参加を!!
口丹部会長の今井昌仙さんです。部会長全員集合で大家族例会の告知です。
今井部会長によると今期の支部長さん達は、何度も集まって驚くほど活発に活動されているそうです。
今度の支部長会主催の万博公園のバーベキュー広場を貸し切った大規模な事業･･･楽しみですね。
口丹部会のテーブルは人数も少なく少し寂しかったですが･･･。支店長からいろんなことをうかがったり、こちらからご相談させていただいたりと、ゆっくりたくさんお話できてとても良かったです。
コメントを投稿する (1)
|
|
、とりあえず出てくるワインは皆本当においしいことだけはわかりました。
