09.11.26

田中です。おはようございます。

今朝の日経特集でオリエンタルランド会長兼CEOの加賀見俊夫氏のコメントがありました。

来年1月14日（木）のＪＯＣ研修事業でも、「大切なことはみんなディズニーランドで教わった」というテーマで事業を行うということもあり、関心を持って読みました。
 

これまで東京ディズニーランドとシーを訪れたゲストは累計4億7千万人で過去最高の2008年度は2720万人、そしてなんとその9割がリピーター。
リピーター獲得がテーマパークビジネスの重要な鍵というから完全に理想のかたちなんですねー！

そのための顧客満足度向上方策として、３つあるそうです。
 
まず1つ目は、アトラクションやショーなどの「ハード」をいかにゲストの多様化するニーズに的確に把握して
投資対応できるかどうか。
 

2つ目は人的サービス。ここで出てきました「従業員満足度」。従業員のモチベーションを高めることによってより質の高い接客につながり、顧客満足度が高まるというもの。
 

そして3つ目はゲストの声の取り込み。入場希望者がパーク受け入れ能力を超えそうな場合の入場制限。
クレームはあるけれど、それをしなければ園内は人で溢れ、最も大切な安全・安心の環境維持が困難になる。そこで嫌な思いをしたゲストは次には訪れてもらえないから。
 

こうして年々リピーターを獲得してきた背景には常に中長期的な視点で継続的な投資を重ねて、外部環境
の影響を受けにくいビジネスモデルを確立してきたからという。
 

そして最後に、、

「経営に関連して様々な判断を下す際、自身の価値観を大事にしてきた。

自分自身で責任を持って最終決断できるリーダーがこれからの時代に必要」

でした。クーー！！！頑張るぞ～～！

1月14日（木）の研修事業が今から楽しみです！

みなさーん、一緒に行きましょねー！！！

田中

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09.11.25

田中です。
昨日は毎月恒例のＪＯＣワイン会でした。
昨日は杉本代表も西田副代表もお休みで慣れないボクも緊張気味でしたが、
現役は相変わらず元気な熊澤番長と影山連携副委員長もご参加いただきめっちゃ賑やかでした！

そしてなんと昨日は、前田元代表幹事の五十マル才のお誕生日でした。

いつもいつもＪＯＣをささえていただき、本当にありがとうございます。、
そしておめでとうございますっ！

昨日も10本の素晴らしいワインをご用意いただき、お料理にあわせた絶妙なコーディネートと説明
で大変有意義な時間を過ごさせていただきました。

本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致しますー
それにしても上のワイン型のケーキ素晴らしいでしょ！味もサイコーでした！

田中

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09.11.24

　西田です。
今日のランチは、ラーメンです。
基本的にラーメンが大好きな西田です。
　そして、夜はほとんど食べませんが、昼間は高校生並に食べちゃいます。
　写真は、中京区壬生車庫横にある
「宝屋」さんの
チャーシュー麺大盛りです。
葱とニンニクをたっぷりいれていただき、それに＋餃子＋白飯が、私の定番～
（白飯は、何杯でもおかわり自由だぁ～！）
最近は、このラーメンにハマっちゃってますぅ～
　皆さんのおすすめラーメンも教えてくださいねぇ～！

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09.11.24

　昨日は、情報委員会の家族例会に参加してきました。
場所は、亀岡市の
亀岡運動公園内にある体育館です。
　この亀岡運動公園は、口丹部会の渡邉（ワタナベ）さんの会社　
三煌産業さんが全て管理されているそうです。
　この公園内のプールは、子供が小さい頃から、よく利用させていただいてます。
波のプールや流れるプール、子供達に大人気のスライダーなど、一日中いても十分楽しめるプールです。
　渡邉さんがおっしゃるには、今年はプールサイドを全面綺麗に張り替えるそうです。
　いろんなお話をお伺いしてますと、どんどんお客様の為に出来る事を考えておられるのが、とても伝わってきました。

　今回の家族例会の内容は、
スポーツチャンバラです。
「んっ？スポーツチャンバラって、何？」でしょ？
　私も知らなかったのですが、情報委員会の組長！吉田副委員長様が、京都スポーツチャンバラ協会の副会長をされているんです。
　短刀や小太刀、長刀、槍など、いろんな種類の刀で競う競技らしいのですが、その種類ごとに日本チャンピオンも世界チャンピオンもいるそうです。
　まずは、吉田組長の模範演技です！
ブン！ブン！ブブ～ン！
と、華麗な棒捌きで、かなりの腕前だ！
（おぃ、なんか恐いぞぉ～）
「さすが組長ぉ～！」という歓声の中、いつもはのんびり？ゆっくり？ペースの吉田組長ですが、この時は素早い動きで相手を「ズバッ」と叩き切りです！
「うわぁ～！　死ぬぅ～」って、皆さん安心してください、刀ではなくゴムの中に空気が入った棒ですので。。。

　そして、家族例会ですので、勿論！奥様方にも参加していただきました。
（実は、これが一番の楽しみだったのです）
　皆さん、最初は恥ずかしいのか、遠慮されているのか、中々参加してくれなかったのですが、いざ！参加しだすと、もう止まりません～！！
常日頃、大人しい奥様方。。。　
とっても恐いぃ～！
で、ございましたぁ～
　注目は、夫婦対決です！
日頃の鬱憤？？をはらすかのように、皆さん「バッシ！バッシ！！」に叩いて、ほとんど真剣？に闘っておられました。
これは、いいストレス解消法なのかもしれませんね。

　そして、続いては
ちびっ子ギャング？？
いえいえ、子供チームです。
ママさんチームは小太刀で、子供達は長刀です。
しかも、子供達の人数は倍でのチャレンジです。
この小体育館全体を使ってでの戦いでしたので、みんな走る走る～！！
皆さん、どうも常日頃の運動不足がたたっているようでしたが。。。
（大丈夫かぁ？　しかも明日はお仕事が待ってるぜぇ～）
　結果、子供達の大勝利です！

 

　なんと、４時間もの長い戦いが無事？終了し、みんなで
今度は温泉だぁ～！
（まるで旅行みたい？）
　と、全員で近くの湯の花温泉へ！
勿論！旅館は、口丹部会の奥村さんの旅館「松園荘保津川亭」さんです。
「えぇ～、湯やったぁ～！最高～」
　１時間近くも、ゆったりと温泉を堪能し、お次は宴会だぁ～！
お魚のお刺身から和牛のしゃぶしゃぶ、そして湯豆腐と、次々とお料理が登場してきました。
そして！そして！女将さんからの差し入れで、「松茸」が登場ぉ～！
（ありがとうございましたぁ～）

 

　しかしこの情報委員会のメンバー、いったいどこまで仲良くなるんでしょうねぇ～
　いつもいつも、お声をかけていただき参加させていただいて、ありがとうございます！
　この日も一日中、ＪＯＣを堪能できましたが、一番は奥様方やご家族の方達にも、ＪＯＣの楽しさを知ってもらい、我々の活動の話や役割などを理解していただけたと思います。
　最後に、島内委員長様のおまじない？
「この日、出席していただいた皆さんが幸せになるように！」だそうです。。。
島内委員長様、あなたって。。。
そんな事まで、できちゃうんですねぇ～
「キュン！キュン！」
 

 

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09.11.24

田中です。

昨日は伏見部会の森田部会長がLIVEをされるということで見に行ってきました。

河原町のＶＯＸ HALLでありました。「KISS OF ROCK」というタイトルで５組のバンドが出演されて
ましたが、我等が森田部会長は「Ｈ．Ｒ．Ｃ」というグループでトップバッターでした！
 

森田さんはドラムです！
一言！めっちゃくちゃカッコいいですー！
 

この前、岡崎に行った時に誘っていただきまして、僕の大好きな80’ｓのＲＯＣＫをやられると
いうことで楽しみにしていたんですが、もうほんと、サイコーです。
ジャーニーやクイーン！やっぱり生の音はいいですねー！
なんかこうハートにくるっていうか、痺れました！
 

完全に痺れているときに、なんと、北大路の大橋部会長からお声が・・・。
大橋部会長もバンドでギターをやっておられたようです！部会長同士、なんかスゴイゾー！
 

森田さん、ありがとうございました！またやられる時お声かけてくださいねー！

今度は和太鼓練習、お誘いしますねー！

田中

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